Contactez-nous

L'inscription est simple et rapide ! Vous pouvez : • Vous inscrire en ligne via notre formulaire • Visiter l'une de nos auto-écoles partenaires • Nous appeler au 01 84 80 03 74 Documents nécessaires : pièce d'identité, justificatif de domicile, photos d'identité et certificat médical si nécessaire.

Nous proposons plusieurs formules adaptées à vos besoins (permis B classique, permis B accéléré, code, perfectionnement...). Le détail de nos formules et de leurs tarifs à jour est disponible directement sur notre page de réservation en ligne, où vous pouvez comparer les options selon votre auto-école et votre situation.

Absolument ! L'un des avantages du réseau OSER est la mobilité entre nos différentes auto-écoles partenaires. Votre dossier et vos heures de conduite sont transférables sans frais supplémentaires. Il suffit de nous prévenir 48h à l'avance.

Plusieurs options s'offrent à vous : • Notre plateforme de réservation en ligne 24h/24 • Par téléphone auprès de votre auto-école • Directement avec votre moniteur Vous pouvez réserver jusqu'à 3 semaines à l'avance et modifier vos créneaux jusqu'à 24h avant le cours.

Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le cours. En cas d'annulation tardive : • Entre 24h et 4h avant : 50% du prix du cours • Moins de 4h avant : cours facturé intégralement • Urgence médicale : annulation gratuite avec justificatif Les cours annulés peuvent être reprogrammés selon les disponibilités.

Oui ! Nous encourageons la création d'une relation de confiance avec votre moniteur. Vous pouvez : • Demander un moniteur spécifique lors de la réservation • Changer de moniteur si le courant ne passe pas • Consulter les profils de nos moniteurs sur notre site Tous nos moniteurs sont diplômés d'État et régulièrement formés aux dernières méthodes pédagogiques.

L'examen du code se déroule dans un centre agréé : • 40 questions à choix multiples • Maximum 5 erreurs autorisées • Résultat immédiat • Validité : 5 ans ou 5 tentatives à l'examen pratique Nous vous accompagnons dans l'inscription et vous préparons avec nos tests en ligne et séances collectives.

Vous pouvez passer l'examen pratique quand : • Vous avez obtenu votre code • Votre moniteur estime que vous êtes prêt(e) • Vous avez effectué au minimum 20h de conduite Nous nous occupons de l'inscription et vous accompagnons le jour J. En cas d'échec, nous analysons les points à améliorer pour la prochaine tentative.

Pas de panique ! L'échec fait partie de l'apprentissage : • Débriefing détaillé avec votre moniteur • Plan de formation personnalisé • Cours de perfectionnement ciblés • Nouvelle présentation dès que vous êtes prêt(e) Notre accompagnement et le suivi personnalisé de nos moniteurs maximisent vos chances de réussite dès la prochaine tentative.

Nous acceptons tous les modes de paiement : • Carte bancaire (en ligne et sur place) • Virement bancaire • Chèque • Espèces (jusqu'à 300€) • Paiement en plusieurs fois sans frais • CPF (Compte Personnel de Formation) Possibilité de financement personnalisé selon votre situation.

Oui ! OSER Auto École est certifié Qualiopi, ce qui permet l'utilisation du CPF : • Formations éligibles : permis B, C, CE, moto • Démarches simplifiées via Mon Compte Formation • Complément possible avec d'autres financements • Accompagnement dans vos démarches administratives Contactez-nous pour connaître vos droits et optimiser votre financement.